Специалист по работе с клиентами (без холодного поиска)
- Опыт работы
- От 1 года до 3 лет
- Занятость
- Полная занятость
- График
- Полный день
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- Высшее образование
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Знание пакета MS Office (владение MS Excel как преимущество)
- Знание 1С
- Быстрая обучаемость
- Ответственность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Умение работать в команде
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с финальным кандидатом;
- Страхование ДМС и НС;
- Частичную компенсацию питания.
Твоя роль и основные задачи
- Прием и первичная обработка заказов в программе 1С;
- Контроль за исполнением заказов от приема заявки до отгрузки клиентам;
- Своевременная обработка клиентских запросов;
- Решение нестандартных запросов / поиск альтернативных решений;
- Взаимодействие с кросс-функциональными отделами (планирование, логистика, продажи и пр.) по вопросам поставок клиентам;
- Работа с ежедневной отчетностью;
- Соблюдение внутренних регламентов и сроков;
- Участие в проектах департамента.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры;
- Деловая коммуникация;
- 1С.
